Liebe Besucherinnen und Besucher,

wir möchten Ihnen bei Ihrem Besuch in unserem Geschäft die bestmögliche Beratung bieten. Um unsere internen Abläufe zu optimieren und Ihnen den Kontakt zu uns zu erleichtern, führen wir ab August einige Neuerungen ein. Diese greifen eng ineinander und helfen uns, noch zielgerichteter für Sie da zu sein:

1. Neue Öffnungszeiten ab dem 1. August
Von Mittwoch bis Freitag öffnen wir unser Ladengeschäft künftig um 10:00 Uhr statt um 9:00 Uhr. Diese Stunde vor der Ladenöffnung nutzt unser Team, um die täglichen organisatorischen Aufgaben im Hintergrund zu erledigen. Sobald wir die Türen für Sie öffnen, können wir uns dadurch ohne Ablenkung ganz auf die Beratung im Laden konzentrieren.

2. Neue, übersichtliche Webseite
Ebenfalls im August geht unsere komplett neue Webseite online. Sie ist moderner gestaltet und zeigt Ihnen intuitiv, welche Angebote und Leistungen wir anbieten. Zudem integrieren wir spezielle Online-Formulare – beispielsweise für den Waffenankauf, Produktanfragen oder Bestellungen im neuen „Hybrid-Shop“, damit Sie Ihr Anliegen schnell und unkompliziert an uns übermitteln können.

3. Kurzes Telefonmenü zur Entlastung des Ladenbetriebs
Um die Beratungsqualität im Geschäft zu erhöhen und Unterbrechungen zu vermeiden, führen wir ein kurzes Telefonmenü ein. Dies ermöglicht eine sinnvolle Vorselektion der Anrufe. Themen, die sich am Telefon schwerer klären lassen, können Sie zudem ganz in Ruhe über die neuen Formulare unserer Webseite einreichen. So bleibt der Ladenbetrieb ungestört und schriftliche Anfragen können im Hintergrund sorgfältig bearbeitet werden.

4. Optimiertes Google-Profil
Unser Google Business Profil wird neu gestaltet. Schnelle Informationssuchende finden dort künftig auf einen Blick alle aktuellen Öffnungszeiten, Neuheiten sowie besondere Aktionen und Angebote unseres Hauses.

5. Ausblick: Eine eigene App
In naher Zukunft möchten wir Ihnen zusätzlich eine eigene App anbieten. Vor allem für unsere Stammkunden ist dies ein direkter Weg, um sich unabhängig von Newslettern und Social Media automatisch über aktuelle Angebote und Neuigkeiten der Waffenstube informieren zu lassen.

Durch diese Anpassungen verbinden wir den Vor-Ort-Service im Laden mit unseren digitalen Kanälen, um Ihnen eine verlässliche und strukturierte Betreuung zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Ihr Team der Waffenstube Thalkirchen